Comprenez votre journée.

Sélectionnez le magasin concerné, puis la période à examiner. Regardez ensemble les revenus, le nombre de ventes et le panier moyen : un total plus élevé peut venir de davantage de tickets ou de paniers plus importants. La comparaison avec une autre période aide à distinguer ces deux situations.

Comparez des périodes dont vous connaissez les conditions d’ouverture. Une matinée, une journée complète et une semaine n’apportent pas la même lecture, même si leurs totaux sont proches.

Consultez les vues par produit, catégorie et caissier pour comprendre d’où vient l’activité. Un produit souvent vendu mérite une vérification de sa présentation et de son prix ; un écart inattendu mérite de revenir au ticket concerné. L’historique vous permet de retrouver les détails d’une vente plutôt que de vous fier au seul total.

• Repérez les articles qui reviennent le plus dans vos ventes.
• Relisez les tickets lorsque vous cherchez à expliquer un montant.
• Tenez compte des horaires travaillés avant de comparer les caissiers.

La gestion en ligne affiche les données qu’elle a reçues. Si une caisse a vendu sans connexion, ses ventes apparaissent après synchronisation. Avant de conclure qu’une vente manque ou qu’une journée est complète, reconnectez la caisse et vérifiez que les tickets attendus sont arrivés.